Modulo 1 - 1° giorno
PROJECT & INNOVATION MANAGEMENT
Project & Innovation Management
-Il Project Management come strategia competitiva
-Project Management e Operations Management
-La innovazione e la creazione
-Qualità, innovazione e trasformazione
-Elementi costitutivi del progetto
-I vantaggi della gestione per progetti
L’organizzazione per il Project Management
-Modelli funzionali e duali
-Matrici deboli e forti
-Il Project Management Office
-La Task Force di progetto
Gli attori del progetto
-Il Project Manager
-Le varie altre figure di PM
-Il ruolo del Team
-La dialettica col Team
-Gli Stakeholders
Project Life Cycle
-Il concetto di ciclo di vita del progetto
-Le fasi del ciclo di vita del progetto
-I documenti che accompagnano le fasi
Modulo 1 - 2° giorno
PROJECT RISK MANAGEMENT
Introduzione al Project Risk Management
-Definizione dei rischi
-Il ruolo del Project Manager
-Il processo di gestione dei rischi
Identificazione
-Classi di rischio
-Processo di identificazione
-Sviluppo del piano dei problemi
-La scheda dei rischi
Valutazione dei rischi
-Analisi del rischio
-Impatto
-Probabilità
-Definizione del Risk Rating
La risposta ai rischi
-Tipi di risposte
-Rapporto fra la risposta e la classe del rischio
-Riduzione dei rischi
-Stesura del Risk Plan
Modulo 1 - 3° giorno
LA TECNICA DELLA PIANIFICAZIONE DELLE ATTIVITÀ CON MICROSOFT PROJECT
Le Breakdown Structures
-La logica della pianificazione
-Le Project Breakdown Structures
-La Work Breakdown Structure (WBS)
-Creazione della WBS
CPM e MPM
-Scopo e utilità dei collegamenti
-Collegamenti possibili
-Collegamenti logici e cronologici
-Percorso critico
-Margine di flessibilità
-Diagramma reticolare
-Priorità
-Diagramma reticolare
Calendari e durate delle attività in MS Project
-Durata fissa e durata che varia
-Calendari solari e lavorativi
-Giorni lavorati e giorni lavorativi
-Ritardi e anticipi
-I vincoli di durata
-Le attività periodiche
Diagramma di Gantt
-Scala cronologica
-Formattazione campi
-Formattazione barre
-Impaginazione per la stampa
Modulo 2 - 4° giorno
LA TECNICA DELLA PIANIFICAZIONE DELLE RISORSE CON MICROSOFT PROJECT
Le formule per la gestione delle risorse
-La formula di pianificazione
-La pianificazione Effort Driven
-Il calcolo del lavoro
-I calendari delle risorse
-La qualificazione delle attività
-Calcolo e ricalcolo delle variabili della formula di pianificazione: gli algoritmi di MS Project
Assegnazione delle risorse alle attività
-L’elenco delle risorse
-Metodi d’assegnazione
-Il modulo di gestione delle attività
-La sovrassegnazione
-Tecniche di livellamento
-Calendari risorse
-Modifica delle assegnazioni iniziali
Visualizzazioni e report in ambiente Risorse
-Gantt dedicati
-Lavorare con diverse visualizzazioni in finestra
-Report e relazioni
Modulo 2 - 5° giorno
LA REGISTRAZIONE E IL CONTROLLO DELL’AVANZAMENTO CON MICROSOFT PROJECT
Strumenti e tecniche per la registrazione dell’avanzamento
-Rilevazione dell’avanzamento
-Metodi di registrazione
La ottimizzazione del carico di lavoro con Microsoft Project
-Le tabelle Uso risorse
-Tecnica di ottimizzazione
-L’ambiente Gestione attività
-Il diagramma delle assegnazioni
Strumenti e tecniche per il controllo
-Milestone e SAL
-Baseline e Variation
-Gantt e tabelle per la Verifica
-Filtri e Raggruppamenti
Strumenti e tecniche in ambiente multiprogetto
-Master Project
-Pool Risorse
-Attività fantasma e collegamenti esterni
La Reportistica
-Le relazioni
-Tabelle pronte e librerie e personalizzate
-Il Piano Esecutivo
-Esportazioni dei dati su Excel
Modulo 2 - 6° giorno
IL BUDGET DI PROGETTO
Il budget di progetto con Project
-Il budget in MS Project
-Le tabelle costo delle risorse
-I campi per il costo
-Il calcolo del lavoro e la valorizzazione
-Progetti Time & Materials
-Progetti Chiavi In Mano e a corpo
La ottimizzazione dei costi con Ms Project
-Uso delle query di MS Project
-Tabelle costi
-Tecnica di ottimizzazione
Il budget di progetto con Excel
-La scheda base del budget
-Costi fissi, variabili, diretti, indiretti
-Investimenti
-I generatori di costo e di valore
-Il Margine di Contribuzione
-Conto economico di progetto
-Il Direct Costing
Il metodo Earned Value
-Il valore assorbito
-Controllo dei costi, del lavoro e dei tempi
-Indicatori e formule
Modulo 3 - 7° giorno
PROJECT LEADERSHIP
Stili di leadership
-Autorità e autorevolezza
-Direttiva e supportiva
-Potere
-Servizio
-Comunicazione
-Affiliazione
-Situazionale
Atteggiamenti e comportamenti delle persone
-Passività
-Manipolazione
-Confronto
-Aggressività
Tecniche di motivazione dei collaboratori
-Bisogni
-Motivazione e Soddisfazione
-Motivazione e Obiettivi
-Giustizia Organizzativa
-Aspettative e Valenze
Tecniche comportamentali del leader
-L’ascolto
-Tecniche di gestione del colloquio
-Erogazione degli ordini
-Coinvolgimento
-Tecnica del silenzio
-La comunicazione non verbale
Modulo 3 - 8° giorno
TEAM WORKING
La creazione del team
-Le fasi del processo di sviluppo
-Fattori costituenti il team
-Obiettivi
-Ruoli e regole
-Identità e codice comune
-Clima
-La crescita dello spirito di gruppo
Il funzionamento del team
-La fiducia
-La capacità di confronto
-Il senso di responsabilità
-L’impegno
-L’attenzione ai risultati
Il gruppo al lavoro
-Riunioni
-La generazione delle idee
-Il confronto
-Gli interessi da tutelare
-La gestione dei conflitti
Modulo 3 - 9° giorno
LA COMUNICAZIONE DEGLI STATI DEL PROGETTO
I documenti di progetto
-I documenti che accompagnano l’evoluzione del progetto
-Destinatari e scopo
-Costruire una Proposta
-La Scheda Progetto
-Lo Statement of Scope
-Classificazioni degli obiettivi
-Che cosa è Il Business Plan
-Il Project Plan
-Il Project Chart
Stati Avanzamento Lavoro (SAL)
-La struttura dei SAL
-Quando e cosa presentare
-Gestire la riunione
Gli Stakeholders
-Analisi degli Stakeholders
-Le relazioni del PM con sponsor e altri portatori di interessi
-Prospettive di valore per gli Stakeholders
-Il campo di forza di Lewin
Fondamenti per una comunicazione efficace
-Principi di comunicazione
-Comunicazione verbale e non verbale
-Il linguaggio del corpo
-Le presentazioni orali collettive